ABOUT US
博岳通信成立于2009年，是一家大型的呼叫中心、電子商務及信息服務供應商，主要從事大數據建模/分析/應用、呼叫中心運營、渠道運營、電子商務、云服務、人工智能AI及信息服務業務。博岳通信專注于為運營商、金融、電子商務、互聯網企業及政府提供端到端的運營及服務解決方案。
博岳通信立志發展成為業界品質的信息服務及渠道服務提供商；博岳通信全面向世界優秀企業學習，吸納業界優秀人才，聚焦客戶、聚焦業務，實現平臺化和規?；墓芾砗瓦\作；公司將秉承“以客戶為中心、以貢獻者為本、持續艱苦奮斗”的企業核心價值理念，通過博岳通信全體員工的不懈努力， 為客戶實現商業成功!
博岳現有員工30000余名，擁有運營坐席29000個。目前公司在北京、江蘇、山東、浙江、上海、河北、河南、四川、重慶、廣東、湖南、安徽、江西、遼寧、陜西、寧夏、貴州、內蒙古、青海、山西等省市設有60個辦事處及分支機構。
HIGH-TECH ENTERPRISE
在大數據應用和呼叫中心運營領域，博岳通信與全國二十幾個省市通信運營商客戶進行了全面合作，為客戶提供服務咨詢、業務受理及投訴建議，年處理數據上億次。博岳通信與全國知名互聯網企業、金融企業進行全方位的戰略合作，為客戶提供客服、銷售、電核、信審、資產保全等全業務解決方案。同時，博岳通信與政府建立了良好的合作關系，承接了四川成都市政府12345市長熱線、陜西西安市政府12345市長熱線、江西省12345省長熱線、烏蘭察布12345市長熱線等。博岳通信年服務用戶數超過10億人次。
在人工智能AI和云服務領域，基于互聯網模式建立了端到端的云客服平臺解決方案，向互聯網企業和各中小企業提供從軟件系統開發和應用、數據庫統計分析、大數據建模及分析應用、辦公空間、臺席租賃、員工賦能培訓等端到端解決方案；為互聯網企業和各中小企業提供快速、便捷、性價比高的優質服務。同時公司根據客戶的需求，為客戶設計完整的多媒體的聯絡中心解決方案，并負責呼叫中心的建設、運營與維護，承接客戶的對外聯絡、咨詢、投訴、問卷調查、營銷、客服等各項工作。
